Как Sony забанила по ошибке RU-аккаунт в PSN — myPlayStation.ru
Как Sony забанила по ошибке RU-аккаунт в PSN

Один из наших подписчиков рассказал, как его RU-аккаунт по ошибке забанили в PSN.

Текст и орфография сохранены:

 

Сразу внесу ясность:

  • На аккаунте огромное количество игр
  • Аккаунт существует порядка 10 лет
  • Название простое, без изюминки :)
  • Оформлен на совершеннолетнего человека
  • Никогда не оказывался в руках хакеров или пиратов

Аккаунт был заблокирован в один из обычных дней без какого-либо предупреждения. После того, как я позвонил в службу поддержки, они в стандартном порядке назначили мне тикет, по которому будут работать и выяснили, что по каким-то причинам у меня образовался долг(!) в PS Store в размере 359 рублей.

После небольшого разбирательства, служба поддержки установила, что за несколько дней до блокировки я купил сборник The Disney Afternoon Collection и каким-то образом сумма оплаты, спустя уже определенное время, вернулась мне обратно на Яндекс.Деньги, а так как игра была куплена, это посчитали мошенничеством.

Меня попросили оплатить добавленную в библиотеку игру, на что я, конечно, сразу же согласился, но появился один нюанс - аккаунт был все еще заблокирован и ничего с ним нельзя было сделать, тем более что-то оплатить повторно или закинуть на кошелек в PS Store сумму для погашения.

В итоге, мне пришлось покупать карту оплаты PSN на 1000 рублей и скидывать этот код службе поддержки, чтобы они добавили эту сумму на мой аккаунт. Вот теперь я сижу и жду порядка 12 дней, когда меня снова разблокируют. (будет наверняка быстрее, во всяком случае я на это очень сильно надеюсь, но по правилам именно столько).

Поиграл, называется в игры от NES, вспомнил детство. :)

Будьте аккуратны и внимательны, всем добра.

Читать далее

03.07.20

Компания Sony объявила, что присоединяется к инициативе #StopHateForProfit.

06.07.20

В сети появились новые слухи о том, какой может стать следующая игра о Темном Рыцаре.

Комментарии к новости (0)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий