Европейское и североамериканское подразделение Sony продолжит платить работникам, которые не могут работать из дома во время карантина из-за COVID-19. Старший журналист Патрик Клепек написал в Твиттере, что его проинформировали о внутренней записке, разосланной сотрудникам в обоих регионах, в которой компания поручила сотрудникам продолжать удаленную работу как минимум до 30 апреля. Всем работникам будет выплачиваться зарплата «независимо от их способности выполнять удаленную работу согласно должностным функциям и обязанностям». Sony, видимо, продолжит платить своим подрядчикам. По словам Клепека, подрядчики были специально упомянуты в записке.

Кроме того, Sony предложила единовременную стипендию в размере 1000 долларов для сотрудников, работающих на дому, чтобы они могли приобрести необходимое оборудование для легкого удаленного выполнения своих обязанностей.