Sony разослала розничным магазинам документ, в котором говорится о прекращении продаж цифровых кодов. С 1 апреля в магазины не будут поступать ключи для цифровой загрузки игр, также будут аннулированы коды, оставшиеся к этому дню у ритейлеров. Это правило не коснется DLC и карт оплаты, все остальное можно будет приобрести в цифровом виде только в PS Store.

Исключением станут Days Gone и Mortal Kombat 11, которые выйдут во второй половине апреля. Их можно будет купить в магазинах в течение недели после релиза, затем коды также аннулируют. Sony рекомендует магазинам обменять уже купленные у них предзаказы на физические копии игр.